Klantenbinder.app: de meest betrouwbare bron van gegevens die op klantniveau beschikbaar is.

“Je overtuigen dat de smartphone centraal staat in het leven van jouw klanten is natuurlijk overbodig. De centrale vraag is dan ook: Hoe zorg je ervoor dat je retail keten aanwezig is én blijft op de smartphone van jouw klanten?”


Over ons | continue toegevoegde waarde leveren

Klantenbinder.app wordt vertrouwd door retailers die willen groeien door het inzetten van smartphones. We stellen (mobiele) marketeers in staat om betere relaties op te bouwen met hun klanten. Elke dag profiteren marketeers van klantenbinder.app die zorgt voor meer dan één miljoen mobiele contactmomenten per dag die inspireren en aanzetten tot actie.

Visie | jouw klanten tevreden maken en houden

Consumenten zijn op zoek naar voordeel en gemak. Zij zijn op zoek naar blijvende toegevoegde waarde en willen graag positief verrast worden.

Wat we doen | aanzetten tot actie

Wij ontwikkelen mobile engagement strategieën vanuit de omnichannel experience gedachte en mobile apps met marketing automation technologie. Marketeers zijn daarmee in staat om op basis van relevantie één op één te communiceren, mensen te activeren en store traffic te stimuleren met als doel switchgedrag te minimaliseren en het rendement van hun onderneming te vergroten.

Resultaten | bijdragen aan groei

Klantenbinder.app is de meest betrouwbare bron van gegevens die op klantniveau beschikbaar is.

Elke dag ervaren onze klanten een stabiel werkend mobiel platform dat:

  • Uitblinkt in gebruiksgemak

  • Verrassende inzichten geeft

  • Nieuwe verdienmodellen mogelijk maakt, en

  • Faciliteert in stijgende verkoopresultaten, zelfs meetbaar in dubbele cijfers

Interesse? Meer weten over de inzetbaarheid en functionaliteiten? Bel 085 303 36 71 voor een kennismaking.


Mobiel is de voordeur van jouw retail keten.

Jouw klanten | tevreden maken en houden

App gebruikers genieten een voorkeursbehandeling. Klanten gebruiken de app omdat zij positief verrast worden, relevante aanbieden ontvangen, (financieel) voordeel behalen en worden beloond voor het gebruik van de app.

De communicator in de app verlaagd de drempel tot het stellen van vragen en zorgt ervoor dat jouw retailketen ook buiten de openingstijden bereikbaar is.

Om jouw klant bij je merk betrokken te houden creëren we spelsituaties in niet-spelomgevingen. De app is extreem snel en biedt een fijne gebruikservaring. Klantenbinder.app inspireert en zet aan tot actie.

Maak het verschil | optimaliseren van waardepropositie

Het begeleiden van wat iemand echt wil, wordt de waardepropositie van veel retailers. Helpen klanten tevreden te zijn maakt onderdeel uit van de nieuwe strategie van retailers die het verschil willen maken t.o.v de prijsvechters. Klantenbinder.app biedt volop ruimte voor menselijk contact. We voegen met de geavanceerde communicator een diepere servicelaag toe. Maar de app is ook een uitgekiend (actie)marketing instrument.

Eén op één communiceren, verleiden, verrassen, belonen in allerlei varianten. Leren van het (aankoop)gedrag van je offline klanten. Je bouwt een schat aan waarde op én de app maakt nieuwe verdienmodellen mogelijk.

De klantenbinder.app beschikt naast uitgebreide analytics, POS kassa integratie ook over een klantherkenningssysteem in de winkel en een effectieve klantenbinder in de vorm van een geavanceerde communicator.

Kostenefficiënt | korte time-to-market, geen risco

Kostbaar? Ingewikkeld? Zeker niet! Geen tonnen kostend complex ICT project waarvan je achteraf maar moet bezien wat het heeft oplevert en waarvan de bugs nog moeten worden opgelost. Met de klantenbinder.app maak je gebruik van beproefde technologie. Je bent snel up-and-running.

Met klantenbinder.app lanceren wij geavanceerde mobile engagement automation apps in een kort tijdsbestek tegen een fractie van de kosten van een maatwerk project. Profiteer van aanzienlijk meer relevante functionaliteiten dan dat je zelf aan een maatwerk project zou toevoegen omdat het dan complex, tijdrovend en budgettair grensoverschrijdend wordt. Terwijl je diep in je hart weet dat je de functionaliteiten wel nodig heb om écht succesvol te worden met mobile marketing.

Onze opdrachtgevers profiteren van beproefde en stabiele technologie. Met het inzetten van de klantenbinder.app start je geen complex ICT project op. Je kent vast de verhalen dat ICT projecten 3 keer zoveel tijd kosten, 3x over budget gaan en 3 keer meer inspanning vergen van je organisatie dan vooraf gepland. Dat is bij de klantenbinder.app niet aan de orde.

De time-to-market wordt met klantenbinder.app minimaal met 8 maanden verkort en daarmee de slagkracht van je retailketen vergroot. De app draagt actief bij aan groei en kent een uitzonderlijk hoge marketing ROI.

Aan de slag voor een verrassend laag bedrag per maand. Wij leveren de mobile engagement app, POS kassa integratie, CRM, koppeling met je ERP en/of marketingsoftware, integratie van je bestaande loyalty programma, proximity marketing, analytics, integratie webshop, communicator samen met de in-store klantherkenning. Extra wensen? Wij vullen ze graag in. 

De taak van jouw retailketen? Doen waar jullie goed in zijn. Het ontwikkelen van de juiste aanbiedingen én content.


Slim en getarget communiceren.

Klantenbinder.app | uiterst effectief

  Klantenbinder.app  | mobile engagement automation feedback loop

Klantenbinder.app | mobile engagement automation feedback loop


Oefen direct invloed uit op het resultaat van je verkoopkanaal.

Neem de tijd | stel jezelf de vraag

  • Denk ik na over hoe ik kan profiteren van smartphones om real-time, gepersonaliseerde ervaringen te leveren aan mijn klanten?

  • Vraag en luister ik naar wat onze klanten willen, of nodig hebben of van ons verwachten?

  • Verzamelt onze huidige app informatie om van de gebruikers te kunnen leren?

  • Zijn onze mobiele interacties met onze klanten geïndividualiseerd én gepersonaliseerd?

  • Kunnen wij de verzamelde data ook voor andere marketing activiteiten inzetten?

  • Hoe weten wij wanneer we in de goede richting ingaan met onze mobiele groei-doelstellingen? 

  • Kan ik al onze data koppelen aan één uniform klantenprofiel?

  • Ontsluit onze huidige partner van (mobiele) marketingsoftware de gegevens naar elk bedrijfssysteem?

  • Kunnen gegevens van al mijn bedrijfssystemen worden gebruikt om real-time mobiel berichtenverkeer te activeren?


Met de app faciliteren ‘baasjes’ het best mogelijke leven van hun huisdier.
90% wil op verjaadag (van dier) worden beloond.
81% wil coupons ontvangen, conversie 23%.
89% verzilverd punten voor korting.
20% gebruikt de communicator.
— Dierspecialist

Case | Dierspecialist

Retailketen Dierspecialist (80 winkels) vertrouwt op klantenbinder.app



Nieuwsbrief | Schrijf je in


Orange BOB | klantenbinder.app

  • Ontwikkeling mobile engagement automation apps

  • Mobiele marketing strategieën voor retailers, brands en organisaties

  • Marketing analytics, services en activatie campagnes


 

Orange BOB BV Lingewei 3 4004 LK Tiel

085 303 36 71 hello@orangebob.com

Kamer van Koophandel 70177341 BTW NL858176336B01

IBAN NL 82 INGB 0007 9401 28 BIC INGBNL2A

Leveringsvoorwaarden